신규가입시
· 적립금 3000P
· 배송비쿠폰 (3만원 이상 구매 시 사용 가능)
· 10% 할인 쿠폰 (3만원 이상 구매 시 사용 가능 / 최대 3만원)
· 5천원 할인 쿠폰 (20만원 이상 구매 시 사용 가능)
· 1만원 할인 쿠폰 (30만원 이상 구매 시 사용 가능)
* 회원탈퇴 및 삭제 후 30일 이후 재가입 가능
[전 회원] · 생일쿠폰 10% (생일 3일전 발급 / 30일 사용 가능)
구매금액 1% 적립
· 상품 구매 적립금은 배송 완료 14일 후 적립됩니다. (영업일 기준 / 주말, 공휴일 제외)
적립금 지급 기준
· 리뷰 적립금은 작성 후 1~2일 내로 순차적으로 지급됩니다. (영업일 기준 / 주말, 공휴일 제외)
· 실 구매가 5만 원 이하의 상품 후기 적립금은 정상 지급액의 50% 가 지급됩니다. (ex.1만 원 상품 구매 ➜ 250p 지급)
· 50,000이상 일때 최소 1000P 부터 사용 가능
· 리뷰 작성 후 취소 및 반품 시 지급된 적립금은 차감됩니다.
· 동일한 글 또는 사진으로 여러 리뷰를 올릴 경우 한 번만 지급됩니다.
· 리뷰 적립금은 최초 등록된 기준으로 적립되며, 작성 후 추가 작성 시 추가 적립되지 않습니다.
· 적립금이 지급된 리뷰는 수정 및 삭제가 되지 않으며 게시 글의 수정 및 삭제를 원하실 경우 고객센터로 요청해 주시기 바랍니다.
· CS 상담이 필요한 문의, 중고 거래 등 리뷰 게시판에 맞지 않는 내용의 게시물은 이동 또는 삭제될 수 있으며 CS 상담 처리에 대한 부분은 담당 팀에 불편 사항을 전달해 개선해 나가도록 노력하겠습니다.
· 20자 미만의 짧은 글, 의성어 의태어로만 이루어진 경우 (ㅋㅋㅋ,ㅎㅎㅎ)
· 중복 단어, 구매하신 제품과 관련이 없는 제품 리뷰
· 사진이 흔들리거나 제품의 형태를 알아볼 수 없는 포토 리뷰
· 네이버페이/ 비회원/ 자사몰 이외의 외부몰 구매 건에 대한 리뷰
· 사은품이나 이벤트로 받으신 제품의 리뷰
· 리뷰 작성 후 구매하신 제품을 반품하신 경우
· 리퍼브 또는 별도로 적립금 지급 제한이 명시된 제품을 구매하신 경우
교환 및 반품은 상품수령일로 부터 7일 이내 미착 제품에 한 해 구매하신 사이트에서 반품 신청해 주시기 바랍니다.
제품을 착용한 흔적이 있거나, 오염, 손상으로 재판매가 불가할시 교환/반품이 불가합니다.
반드시 상품tag, 더스트백, 보호비닐등 받으신 포장 상태 그대로 재포장하여 보내주시기 바랍니다.
구입하셨을 때 받으신 사은품이 있다면 함께 동봉해주셔야 합니다.
제품 불량으로 인한 교환시 게시판 or 이메일을 통해 사진, 사유 접수 부탁드리며, 재고가 없는 경우 반품으로 처리 될 수 있습니다.
반품비 동봉은 분실 우려가 있으므로, 반드시 입금으로 처리해주세요. (*입금확인이 안될시 환불금에서 차감됩니다)
단순변심- 고객부담 6000원 (제주 외 도서산간 지역 추가금 발생) / 제품 오배송 및 불량- 무상
· 국민은행 061701-04-244617 드메리엘 주식회사 (주문자명과 입금자명이 다른 경우 확인불가 및 처리지연 됩니다)
· CS고객센터: 070-8801-5412 (am10:00 – pm 5:00 lunch time 11:30 ~ 13:00 / 주말,공휴일 휴무)
· 교환/반품 주소: 서울특별시 영등포구 선유로49길 23 (양평동4가) 아이에스비즈타워 2차 313호